Wichtig! Bitte lesen!
Kontrollieren Sie Ihre Ware sofort nach Empfang auf Schäden. Reklamationen können nur schnell und einfach erledigt werden, wenn die Reklamation auch zeitnah erfolgt. Wenn Schäden am Produkt so schnell wie möglich reklamiert werden, können wir viel flexibler und einfacher die Ware beim Hersteller ersetzen lassen.
https://koi-company.com/faq/list/1ae43629d0f048e88baf3927591626d5
Wenn Sie erst nach 10 Werktagen reklamieren, wird es für uns schon viel schwieriger, Ersatz zu bekommen.